خمسة نصائح نجاح حل المشكلات

خمسة نصائح نجاح حل المشكلات
القدرة على حل المشاكل المعقدة بسرعة أكثر أهمية من أي وقت مضى في عالم اليوم تنافسية.

منذ أن كنا صغارًا ، نتعلم كيفية حل المشكلات عن طريق التجربة والخطأ. هذا جيد إذا كانت المشكلة بسيطة مثل مصباح الإضاءة المحترق. عندما تكون المشكلة عبارة عن تشويش في العمل ، مشاكل فنية وسياسية ، نحتاج إلى شيء يساعدنا في فك هذه الفوضى. ما لم تكن هارى بوتر ، فإن علاج الفوضى مثل مصباح الإضاءة المحترق يكون فعالاً مثل الرغبة في السحر.

لحسن الحظ ، هناك بدائل للسحر. العديد من المفاهيم الرئيسية في حل المشكلات تبدو واضحة ولكن غالبًا ما يتم تجاهلها ، مما يتسبب في حدوث حالات تأخير وإحباط في حل المشكلات المهمة. إليك بعض النصائح والتذكيرات التي ستساعدك على حل المشكلات الفوضى بسرعة وسهولة.

** تحديد المشكلة أولاً. اشرح ما هي المشكلة - ما هو الخطأ ، ما هي الأعراض ، ما هو التأثير على عملك. اكتبه. يجب أن يفهم كل من يقرأها ماهية المشكلة وسبب أهميتها. تحذير: وصف المشكلة ، وليس ما ستفعله لإصلاحه.

** استخدم وقتك للمشاكل التي هي مهمة حقا. فقط لأن هناك مشكلة لا يعني أن عليك حلها. إذا سألت ، "ماذا سيحدث إذا لم أحل هذه المشكلة؟" والجواب هو "ليس كثيرًا" ، ثم حوّل انتباهك إلى شيء أكثر أهمية.

** اختبر افتراضاتك عن كل شيء. تحقق من الحقائق أولا. تأكد من أنك وفريقك يفهمون المشكلة بنفس الطريقة ، وأن لديك بيانات لتأكيد أن المشكلة مهمة. اختبر الافتراضات المتعلقة بالحلول المقترحة لتحسين فرص حل هذه المشكلة في الواقع.

** قياس. السؤال الرئيسي الذي يجب الإجابة عليه هو "كيف ستعرف متى يتم حل المشكلة؟" إذا كنت لا تقيس ، فلن تعرف على وجه اليقين. استخدام القياسات للتعلم وتصوير الحقيقة - الحقيقة الحقيقية ، وليس ما كنت أتمناه.

** قياس الأشياء الصحيحة. فخ القياس الشائع هو قياس شيء ما لأنه "مثير للاهتمام". إذا كانت معرفة القياس لن تغير أي شيء (على سبيل المثال ، تساعدك على اتخاذ قرار ، تحقق من افتراض أو تثبت أن المشكلة قد تم حلها) ، فلا تضيع وقتك في قياسها.